铃…… 铃……

晚上12点，蓝光地产总工办工程师接到物业公司的一个电话。

“喂，您好！”

工程师：“您好！”

嘉宝物管工作人员：“我是嘉宝公司的工作人员，皇后国际有一栋住宅一至六楼的住户反映户内有奇怪的噪音，吵得他们无法正常的生活，现在噪音让他们难以入眠。”

工程师：“具体情况你们有没有检查？”

嘉宝物管工作人员：“不太清楚，这个噪音严重影响了业主的正常休息，请你们尽快为业主解决这个难题。”

工程师：“好的，我们一定尽快解决此事。”

工程师放下了电话，在凌晨时分立即赶赴现场查看问题。到了现场后经过排查，发现噪音产生于皇后国际置于负一层上的变频水设备。经过技术分析，发现原来是共振原理让这台变频水设备的产生的声音在一至六楼间传播，进一步分析知道了施工方在施工时的隔振措施不到位产生的噪音。找到了问题之后，工程师迅速与施工方联系，经过一系列的协商，制定出了一套整改方案，要求他们在基础、支座、吊架、穿墙均做隔振措施。在和骏工程师的监督下，短短一个星期内完成了此次整改。

通过我们的努力之后，问题得到了很好的解决，为该栋楼的住户排除了烦恼，还他们一片宁静的天地。将客户的满意放在第一位，努力满足客户的需求，这永远是每一位蓝光人的不懈追求。